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Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /

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Bibliographic Details
Main Author:	Martín, William B.
Other Authors:	Triepillo, Ivonne (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : Trillas, 1991.
Series:	Manuales didácticos de administración
Subjects:	Servicio al cliente Relaciones con los clientes

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