!Primero estoy yo! : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... /
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| Main Author: | |
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| Other Authors: | , |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
Editorial Norma,
c1990.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- El mercado que se centra en el cliente
- Integración
- Administrar con una misión
- Feedback
- Entrevista y selección de un personal estelar
- Premios e incentivos
- Apoyo
- Capacitación y desarrollo
- La forma inteligente de perder ventas.