!Primero estoy yo! : el mensaje que sus clientes le transmiten a usted... /

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Bibliographic Details
Main Author:	Silverman Goldzimer, Linda
Other Authors:	Beckmann, Gregory L., Hassan, Adriana (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : Editorial Norma, c1990.
Subjects:	Vendedoresy arte de vender Servicio al cliente
Notas Contenido:	El mercado que se centra en el cliente Integración Administrar con una misión Feedback Entrevista y selección de un personal estelar Premios e incentivos Apoyo Capacitación y desarrollo La forma inteligente de perder ventas.

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