| Notas Contenido: |
- La naturaleza de la profesión de vender. El significado y las ventajas de vender
- Características de la profesión de vender
- Prácticas éticas y responsabilidad de los vendedores
- El carácter del mercado
- Entender el mercado y las ventas de vender
- Quiénes son en realidad sus clientes?
- Las razones de los compradores. Por qué lo hacen?
- La necesidad de técnicas básicas de venta
- Prepararse para la venta creativa. Conozca a sus clientes, su empresa, sus productos y a la competencia
- Comunicarse con los clientes
- La comunicación va más allá
- El proceso de vender
- El arte de la prospección y el enfoque previo. El oro que contiene!
- Acercarse a los posibles clientes. Llegar a conocerlos
- Preparar y presentar el mensaje de la venta. Y ahora... tenemos el gusto de presentarles
- Dramatización, teatralidad y las ayudas de venta. Dispuestos, señoras y señores!
- Superar las objeciones. No, gracias... mi negocio es diferente
- Cerrar la venta. Cuál prefiere?
- Mejorar la eficacia de las ventas
- El seguimiento y mantenimiento de la buena voluntad
- Sólo acabamos de empezar
- Telemarketing y el uso del teléfono para vender. Marcar dólares
- La promoción de ventas
- Los compañeros de ventas del vendedor
- Planificar y organizar las ventas
- La próxima semana me voy a organizar.
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