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La gestión rentable de clientes importantes /

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Bibliographic Details
Main Author: Melkman, Alan
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bilbao : Deustos, 1984.
Subjects:
Relaciones con los clientes
Servicio al cliente
Notas Contenido:
  • La función del gran cliente
  • Creación de la política de empresa
  • Estructura de la organización
  • Análisis de la rentabilidad del cliente
  • El proceso de planificación
  • Obtención de información sobre el cliente
  • Como dirigir la relación con el cliente
  • Implantación del plan relativo al cliente
  • El control de la actividad

Bogotá/Mercados Logística: Unknown

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Call Number: 658.85 M517g
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Valle/Complejo Salomia: Unknown

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Valle/Tulúa: Unknown

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Call Number: 658.512 M523g
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Valle/Cartago: Unknown

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Valle/Palmira: Unknown

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