Bibliographic Details
| Main Author: |
Cowell, Donald W. |
| Other Authors: |
Villamizar Herrera, Jesús
(traductor),
Serna Gómez, Humberto
(revisor) |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish
English |
| Published: |
Bogotá :
Legis Fondo Editorial,
©1991.
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| Series: |
Serie Empresarial
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Introducción a la economía del servicio y algunas formas y problemas de definir servicios
- El status del mercadeo en los servicios
- Las adaptaciones que se requieren para la formulación de la estrategia de mercadeo, la mezcla del mercadeo y la investigación de mercado
- mercadeo internacional de servicios
- Política de competencia , protección del consumidor y mercadeo de servicios, mejora de la producción en los servicios
- El futuro de los servicios y la identificación de prioridades para aquellos que los venden
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