Calidad Estratégica Total : diseño, implementación y gestión del cambio estratégico imprescindible.

Contiene: Capítulo 1. Introducción. Capítulo 2. Bloqueos e incompetencias que exige eliminar la calidad total. Capítulo 3. Los costos de la "no" calidad. Capítulo 4. Gestión de la calidad total. Capítulo 5. El tránsito hacia la calidad total. Capítulo 6. Control de la calidad total. Capítu...

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Bibliographic Details

Main Author:	RICO, Rubén Roberto
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Buenos Aires : Macchi, 1992.
Edition:	2
Subjects:	CALIDAD TOTAL CONTROL DE CALIDAD CAMBIO ORGANIZACIONAL