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Calidad, productividad y competitividad : la salida de la crisis /

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Bibliographic Details
Main Author: Deming, W. Edwards (autor)
Other Authors: Medina, Jesús Nicolau (traductor), Gozalbes Ballester, Mercedes (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Madrid : [1989].
Subjects:
Administración de la producción
Administración de empresas en crisis
Control de calidad
Productividad del trabajo
Cambio organizacional
Notas Contenido:
  • Reacción en cadena: calidad, productividad reducción de costes, conquista del mercado
  • Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales
  • Enfermedades y obstáculos
  • Preguntas para ayudar a los directivos
  • La calidad y el consumidor
  • La calidad y la productividad en las empresas de servicios
  • Nuevos principios para la formación y el liderazgo
  • Definiciones operativas, conformidad, comportamiento
  • Estándares y reglamentos
  • Causas comunes y causas especiales de la mejora. Sistema estable
  • Dos informes para la dirección
  • Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y del producto final sea mínimo
  • Organización para mejorar la calidad y la productividad
  • Algunas ilustraciones para mejorar la vida
  • La transformación en Japón.

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