Calidad, productividad y competitividad : la salida de la crisis /

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Bibliographic Details
Main Author:	Deming, W. Edwards (autor)
Other Authors:	Medina, Jesús Nicolau (traductor), Gozalbes Ballester, Mercedes (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Madrid : [1989].
Subjects:	Administración de la producción Administración de empresas en crisis Control de calidad Productividad del trabajo Cambio organizacional
Notas Contenido:	Reacción en cadena: calidad, productividad reducción de costes, conquista del mercado Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales Enfermedades y obstáculos Preguntas para ayudar a los directivos La calidad y el consumidor La calidad y la productividad en las empresas de servicios Nuevos principios para la formación y el liderazgo Definiciones operativas, conformidad, comportamiento Estándares y reglamentos Causas comunes y causas especiales de la mejora. Sistema estable Dos informes para la dirección Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y del producto final sea mínimo Organización para mejorar la calidad y la productividad Algunas ilustraciones para mejorar la vida La transformación en Japón.

Table of Contents:

Reacción en cadena: calidad, productividad reducción de costes, conquista del mercado
Principios para transformar la gestión en las empresas occidentales
Enfermedades y obstáculos
Preguntas para ayudar a los directivos
La calidad y el consumidor
La calidad y la productividad en las empresas de servicios
Nuevos principios para la formación y el liderazgo
Definiciones operativas, conformidad, comportamiento
Estándares y reglamentos
Causas comunes y causas especiales de la mejora. Sistema estable
Dos informes para la dirección
Plan para que el coste total medio de los ensayos de materiales en recepción y del producto final sea mínimo
Organización para mejorar la calidad y la productividad
Algunas ilustraciones para mejorar la vida
La transformación en Japón.

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