Guía para implantar la norma ISO 9000 : para empresas de todos tipos y tamaños /

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Bibliographic Details
Main Author: Tabla Guevara, Guillermo
Format: Book
Language: Spanish
Published: México : McGraw-Hill interamericana, c1998.
Subjects:
Notas Contenido:
  • La empresa y su entorno
  • Requisitos del sistema de calidad
  • Sistema de calidad
  • Revisión del contrato
  • Control del proyecto y/o diseño
  • Emisión, aprobación y control de la documentación
  • control de las adquisiciones
  • Control de los productos y materiales que son proporcionados por el cliente
  • Identificación y rastreabilidad del producto
  • Inspección y pruebas
  • Equipo de inspección, medición y pruebas
  • Control de los materiales y productos no conformes
  • Manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega
  • Registros de calidad
  • Auditorias internas y externas de calidad
  • Servicio al cliente
  • Aspectos financieros de la calidad
  • Responsabillidad civil
  • Uso de técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos

MARC

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003 CO-BoSNA
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100 1 |a Tabla Guevara, Guillermo 
245 1 0 |a Guía para implantar la norma ISO 9000 :  |b para empresas de todos tipos y tamaños /  |c Guillermo Tabla Guevara. 
260 |a México :  |b McGraw-Hill interamericana,  |c c1998. 
300 |a xlix, 387 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 24 cm. 
504 |a Incluye referencias bibliográficas 
505 0 |a La empresa y su entorno -- Requisitos del sistema de calidad -- Sistema de calidad -- Revisión del contrato -- Control del proyecto y/o diseño -- Emisión, aprobación y control de la documentación -- control de las adquisiciones -- Control de los productos y materiales que son proporcionados por el cliente -- Identificación y rastreabilidad del producto -- Inspección y pruebas -- Equipo de inspección, medición y pruebas -- Control de los materiales y productos no conformes -- Manejo, almacenamiento, envase, empaque, embalaje, conservación, embarque y entrega -- Registros de calidad -- Auditorias internas y externas de calidad -- Servicio al cliente -- Aspectos financieros de la calidad -- Responsabillidad civil -- Uso de técnicas estadísticas en los procesos operativos y administrativos 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Normalización  |2 Armarc 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 1 7 |a Control de calidad  |2 Armarc 
650 1 7 |a Administración  |x Estadísticas  |2 Armarc 
650 1 7 |a Responsabilidad civil  |2 Armarc 
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