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Técnicas de negociación /

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Bibliographic Details
Main Author:	Rodríguez Estrada, Mauro
Other Authors:	Ramos Silva, José Ramón
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : McGraw-Hill Interamericana, c1988.
Subjects:	Conflictos laborales Solución de conflictos Comunicación en administración Administración del tiempo
Notas Contenido:	Qué es negociación El conflicto, marco de la negociación Campos de aplicación de la negociación Proceso de la negociación La comunicación en la negociación Tipos de negociación Variables de negociación Estilos: la negociación situacional Características del negociador eficaz Autodiagnóstico del negociador Algunas tácticas eficaces.

Table of Contents:

Qué es negociación
El conflicto, marco de la negociación
Campos de aplicación de la negociación
Proceso de la negociación
La comunicación en la negociación
Tipos de negociación
Variables de negociación
Estilos: la negociación situacional
Características del negociador eficaz
Autodiagnóstico del negociador
Algunas tácticas eficaces.