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Manual del puesto de gerente de reservaciones.

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Bibliographic Details
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : Editorial Limusa : ©1987. Noriega Editores,
Subjects:	Administración hotelera Personal hotelero Reservas hoteleras
Notas Contenido:	Fundamentos y funciones del puesto de gerente de reservaciones Supervisión del área de trabajo y del personal del departamento de reservaciones Asignación de labores al personal del departamento de reservaciones Atención a clientes Control de reservaciones e inventarios Elaboración y verificación de reportes Mobiliario y equipo

Table of Contents:

Fundamentos y funciones del puesto de gerente de reservaciones
Supervisión del área de trabajo y del personal del departamento de reservaciones
Asignación de labores al personal del departamento de reservaciones
Atención a clientes
Control de reservaciones e inventarios
Elaboración y verificación de reportes
Mobiliario y equipo