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Como gerenciar la transformación hacia la calidad total /

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Bibliographic Details
Main Author: Berry, Thomas H.
Other Authors: Rosas Lopetegui, Gloria Elizabeth (traductor), Tiznado, Marco Antonio (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : McGraw-Hill Interamericana, 1994.
Series: Serie McGraw-Hill de Calidad Total no. 3
Subjects:
Administración de la calidad total
Calidad total
Servicio al cliente
Notas Contenido:
  • GCT: ¿En qué consiste realmente?
  • Preparación del escenario para la calidad
  • Estrategia para implantar la gerencia de la calidad total
  • Un modelo para la caldad total
  • El trabajo en equipo y la calidad
  • Equipos para la MC: 400% de rendimiento sobre la inversión
  • Planeación de la calidad
  • Calidad a nivel de unidades
  • La transformación para GCT y los factores críticos del éxito
  • Como accionar los altos mandos

Antioquia/Puerto Berrío: Unknown

Holdings details from Antioquia/Puerto Berrío: Unknown
Call Number: 658.562 B534c
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Bogotá/Hotelería y Turismo: Unknown

Holdings details from Bogotá/Hotelería y Turismo: Unknown
Call Number: 658.4013 B534c
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Boyacá/Tunja: Unknown

Holdings details from Boyacá/Tunja: Unknown
Call Number: 658.4013 B534c
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Caldas/Biblioteca Regional: Unknown

Holdings details from Caldas/Biblioteca Regional: Unknown
Call Number: 658.56 B534c1
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Caqueta/Tecnológico Amazonia: Unknown

Holdings details from Caqueta/Tecnológico Amazonia: Unknown
Call Number: 658.562 B534c
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Córdoba/Comercio y Turismo: Unknown

Holdings details from Córdoba/Comercio y Turismo: Unknown
Call Number: 658.562 B534c
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Huila/Sede Comercio: Unknown

Holdings details from Huila/Sede Comercio: Unknown
Call Number: 658.562 B534c
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Quindío/Comercio: Unknown

Holdings details from Quindío/Comercio: Unknown
Call Number: 658.4013 B534c
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Valle/Complejo Salomia: Unknown

Holdings details from Valle/Complejo Salomia: Unknown
Call Number: 658.4013 B534c
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Valle/Cartago: Unknown

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Call Number: 658.4013 B534c
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