Técnicas básicas de ventas /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Ernest, John W.
Other Authors: Door, Eugene L., Haas García, Roberto Andrés (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: México : McGraw-Hill Interamericana, c1988.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Por qué es importante vender
  • Cómo se realiza una venta
  • Cómo comprender a los posibles clientes y a los clientes actuales
  • Cómo aprovechar el conocimiento sobre el producto
  • Cómo iniciar la venta
  • Cómo hacer una demostración efectiva
  • Cómo vencer la resistencia a la compra
  • Cómo cerrar una venta
  • Cómo forjar una personalidad de ventas

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
001 000029822
003 CO-BoSNA
005 20260105155405.0
008 060323t1988^^^^mx^a^^^fr^^^^^000^0^spa^d
020 |a 9684514549 
040 |a CO-BoSNA  |b spa 
041 1 |a spa  |h eng 
082 0 4 |a 658.85  |b E712t  |2 22 
100 1 |a Ernest, John W. 
245 1 0 |a Técnicas básicas de ventas /  |c John W. Ernest, Eugene L. Dorr ; traducción Roberto Haas García. 
250 |a 2a. edición 
260 |a México :  |b McGraw-Hill Interamericana,  |c c1988. 
300 |a 126 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 27 cm. 
505 0 |a Por qué es importante vender -- Cómo se realiza una venta -- Cómo comprender a los posibles clientes y a los clientes actuales -- Cómo aprovechar el conocimiento sobre el producto -- Cómo iniciar la venta -- Cómo hacer una demostración efectiva -- Cómo vencer la resistencia a la compra -- Cómo cerrar una venta -- Cómo forjar una personalidad de ventas 
534 |t Basic selling 
650 1 7 |a Técnicas de ventas  |2 Armarc 
650 1 7 |a Ventas  |2 Armarc 
650 1 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
650 1 7 |a Compras  |2 Armarc 
650 1 7 |a Relaciones con los clientes  |2 Armarc 
700 1 |a Door, Eugene L. 
700 1 |a Haas García, Roberto Andrés,  |e traductor 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133000  |a 05053  |b 05053  |d 2009-06-19  |l 0  |o 658.81 E712t  |p O53062000785  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 104 No. 69-120, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133001  |a 05054  |b 05054  |d 2010-02-10  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 054062000358  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 63 No. 58B-03, Itagui-Calatrava 
952 |0 0  |1 0  |3 POR FUERA DE CIRCULACIÓN  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133002  |a 05067  |b 05067  |d 2007-11-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 29822-110  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |x reimpresión 1983  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70 Torre norte, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |3 POR FUERA DE CIRCULACIÓN  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133003  |a 05067  |b 05067  |d 2007-11-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 29822-100  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |x primera edición 1973  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70 Torre norte, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133004  |a 05067  |b 05067  |d 2007-11-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 056067002645  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 4  |w 2026-01-05  |x reimpresión 1988  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70 Torre norte, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133005  |a 05067  |b 05067  |d 2007-11-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 056067002646  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 3  |w 2026-01-05  |x reimpresión 1983  |y BOOK  |z Calle 51 No. 57-70 Torre norte, Medellín 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133006  |a 05101  |b 05101  |d 2011-09-13  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 059101999859  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 6 Vía la Pintada, Caldas 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133007  |a 05101  |b 05101  |d 2011-09-15  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 059101999858  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 6 Vía la Pintada, Caldas 
952 |0 0  |1 0  |4 6  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133008  |a 05503  |b 05503  |d 2010-02-24  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 059503001574  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra 48 No. 49-62, Sede Comercio (Rionegro - Antioquia) 
952 |0 0  |1 0  |4 6  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133009  |a 05503  |b 05503  |d 2010-02-24  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 059503001579  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra 48 No. 49-62, Sede Comercio (Rionegro - Antioquia) 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133010  |a 08302  |b 08302  |d 2010-03-24  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 089082015940  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 43 No. 42-40, Piso 10, Barranquilla 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133011  |a 08302  |b 08302  |d 2010-03-24  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 089082014032  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 43 No. 42-40, Piso 10, Barranquilla 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133012  |a 11303  |b 11303  |d 2006-07-07  |i 140759  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119303002651  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 52 No 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133013  |a 11303  |b 11303  |d 2006-08-10  |i 140759  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119303002654  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 52 No 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133014  |a 11403  |b 11403  |d 2006-07-21  |i 199087  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119403002229  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 45 No. 6-52, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 11  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133015  |a 11404  |b 11404  |d 2006-09-18  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119303029881  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Av. Caracas No. 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133016  |a 11406  |b 11406  |d 2006-03-23  |i 156092  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119211001583  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133017  |a 11406  |b 11406  |d 2006-03-23  |i 156092  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119211001589  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 5  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133018  |a 11406  |b 11406  |d 2006-03-23  |i 156092  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119211001587  |r 2026-01-05 15:54:05  |t Ej. 4  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133019  |a 11406  |b 11406  |d 2006-03-23  |i 156092  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119211001581  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133020  |a 11406  |b 11406  |d 2006-03-23  |i 156092  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 119211001585  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 3  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 30 No. 15-53, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133021  |a 15515  |b 15515  |d 2010-10-27  |i 190253  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 159515000827  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 3 # 4-75 (Ciudadela Industrial ) , Duitama 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133022  |a 17219  |b 17219  |d 2010-02-03  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 17606810241  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 4  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 10 Vía al Magdalena, Manizales 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133023  |a 17219  |b 17219  |d 2010-02-03  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 17606810247  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 3  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 10 Vía al Magdalena, Manizales 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133024  |a 17219  |b 17219  |d 2010-02-03  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 17606810356  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 10 Vía al Magdalena, Manizales 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133025  |a 17219  |b 17219  |d 2010-02-03  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 17606810357  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Km. 10 Vía al Magdalena, Manizales 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133026  |a 41525  |b 41525  |d 2012-08-24  |i 141925  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 419525000634  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Carrera 10 No. 11-22, Garzón (Huila) 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133027  |a 41527  |b 41527  |d 2009-12-02  |i 50308  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 415271002375  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 5 Av. La Toma, Neiva 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133028  |a 44222  |b 44222  |d 2016-08-22  |i 183502  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 449222001797  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 5  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 21 esquina Av. Aeropuerto, Riohacha 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133029  |a 44222  |b 44222  |d 2011-11-23  |i 183502  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 449222000446  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 21 esquina Av. Aeropuerto, Riohacha 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133030  |a 44222  |b 44222  |d 2011-11-23  |i 183502  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 449222000472  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 3  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 21 esquina Av. Aeropuerto, Riohacha 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133031  |a 44222  |b 44222  |d 2011-11-23  |i 183502  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 449222000473  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 4  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 21 esquina Av. Aeropuerto, Riohacha 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133032  |a 44222  |b 44222  |d 2011-11-23  |i 183502  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 449222000445  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 21 esquina Av. Aeropuerto, Riohacha 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133033  |a 47529  |b 47529  |d 2010-02-04  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 479529003149  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Av. Ferrocarril 27-97, Santa Marta 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133034  |a 47529  |b 47529  |d 2010-02-04  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 479529003147  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |x Sin asignar No. de inventario  |y BOOK  |z Av. Ferrocarril 27-97, Santa Marta 
952 |0 0  |1 0  |3 edicción 1983  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133035  |a 54537  |b 54537  |d 2010-09-08  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 549537002323  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej.1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 2N Avenidas 4 y 5 Pescadero, Cúcuta 
952 |0 0  |1 0  |3 1997  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133036  |a 63120  |b 63120  |d 2011-02-09  |i 143602  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 639120000991  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 6 (Av. Centenario) No. 44N-15, Armenia 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133037  |a 63538  |b 63538  |d 2010-03-16  |i 206585  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 635380001668  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 18 No. 7-58, Armenia 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133038  |a 66067  |b 66067  |d 2010-03-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 666067007005  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 8 No. 26-79, Pereira 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133039  |a 66067  |b 66067  |d 2010-03-02  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 666067016973  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 8 No. 26-79, Pereira 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133040  |a 68541  |b 68541  |d 2021-11-30  |i 169514  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 689541001564  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 22 No. 9-82, San Gil 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133041  |a 68545  |b 68545  |d 2014-02-24  |i 187976  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 689545002136  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 11 No. 13-13, Málaga 
952 |0 0  |1 0  |4 6  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133042  |a 68546  |b 68546  |d 2013-05-17  |i 185026  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 689546001998  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Transv. 8 No. 8A-52, Vélez 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133043  |a 68912  |b 68912  |d 2013-05-28  |i 175485  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 912200000527  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |x ELEMENTO CLASIFICADO "CONSUMO CONTROLADO" RES. 02668 DEL 4/12/2014  |y BOOK  |z Kilómetro 2 Via a Palogordo, Vereda Guatiguará - Piedecuesta 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133044  |a 73310  |b 73310  |d 2011-04-08  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 733100002391  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Transv. 1 No. 42-44, Ibagué 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133045  |a 73310  |b 73310  |d 2011-04-08  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 733100002697  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Transv. 1 No. 42-44, Ibagué 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133046  |a 76125  |b 76125  |d 2010-10-26  |i 151211  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 769125001803  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Carretera Central Km. 2 Vía Tuluá-Buga 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_810000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133047  |a 76543  |b 76543  |d 2010-12-01  |l 0  |o 658.81 E712t  |p 766702022075  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Cra. 9 No. 12-141, Cartago 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133048  |a 76544  |b 76544  |d 2017-11-02  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 769544002900  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 2  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 40 No. 30-44, Palmira. 
952 |0 0  |1 0  |4 4  |6 658_850000000000000_E712T  |7 0  |8 GENER  |9 133049  |a 76544  |b 76544  |d 2017-11-02  |l 0  |o 658.85 E712t  |p 769544002899  |r 2026-01-05 15:54:06  |t Ej. 1  |w 2026-01-05  |y BOOK  |z Calle 40 No. 30-44, Palmira. 
999 |c 25820  |d 25820 
942 |6 658_850000000000000__E712T