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La supervisión en la industria hotelera /

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Bibliographic Details
Main Author: Kavanaugh, Raphael R. (autor)
Other Authors: Ninemeier, Jack D. (autor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Michigan : Instituto Educacional, 1990.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Administración hotelera
Hoteles > Administración de personal
Liderazgo
Supervisión de personal
Solución de conflictos
Administración del tiempo
Notas Contenido:
  • El supervisor y el proceso de dirección
  • Comunicación efectiva
  • Orientación y capacitación
  • Evaluación y capacitación
  • Disciplina
  • Construyendo un equipo efectivo
  • Motivación a través del liderazgo
  • Manejo de conflictos
  • Manejo del tiempo
  • Manejo del cambio
  • Desarrollo profesional y tendencias futuras.

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