Servicio a huéspedes /

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Bibliographic Details
Main Author:	Baez Casillas, Sixto
Other Authors:	Baez Casillas, Humberto
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : CECSA, 1983.
Subjects:	ADMINISTRACION HOTELERA SERVICIO AL CLIENTE HOSPITALIDAD
Notas Contenido:	Importancia del departamento de servicio a huéspedes Requisitos para el servicio a húespedes Organigramas y descripciones de puestos Capitán de "botones" (bell boys) "Botones" (bell boys) El portero El paje Políticas Catálogo de formas

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