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|a Publicaciones SENA
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| 245 |
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0 |
|a Seminario administración de departamento de habitaciones /
|c Amparo Palacios de Ossa.
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| 260 |
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|a Bogotá :
|b SENA,
|c 1997.
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| 300 |
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|a 48 páginas ;
|c 22 cm.
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| 505 |
0 |
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|a Importancia del departamento de habitaciones -- Administración y dirección del departamento de habitaciones -- La programación como parte de la planeación -- La organización en relación con el servicio de habitaciones -- Cómo organiza la jefe de habitaciones sus actividades -- Dirección del departamento de habitaciones -- Principales cargos y sus funciones -- Departamento de habitaciones -- Organización del departamento -- Instrumentos que utiliza la jefe de habitaciones para desempeñar su cargo como directo de su departamento -- Relaciones públicas -- La comunicación -- Tipos de órdenes -- Los Informes -- Coordinación de habitaciones con otros departamentos y secciones -- Controles propios del área.
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| 650 |
1 |
7 |
|a Administración hotelera
|2 Armarc
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| 650 |
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7 |
|a Limpieza y mantenimiento de hoteles
|2 Armarc
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| 650 |
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7 |
|a Relaciones públicas
|2 Armarc
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| 650 |
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7 |
|a Relaciones con los clientes
|2 Armarc
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| 700 |
1 |
|
|a Ossa, Amparo Palacios de
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