Negociación, comunicación y cortesía verbal : teoría y técnicas /

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Bibliographic Details
Main Author:	Trujillo, José Ramón
Other Authors:	García Gabaldón, Jesús (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : Editorial Limusa, ©2011.
Subjects:	Negociación Comunicación Solución de conflictos Comunicación interpersonal Comunicación oral Interacción social
Notas Contenido:	Teoría y técnicas de negociación El conflicto y sus tipos Tipos de negociación Estilos de negociación El proceso de negociación Estrategias y tácticas de negociación Negociación y lenguaje Negociación y lenguaje hablado Actos de habla de la negociación Teoría y técnicas de comunicación Tipos de comunicación Comunicación profesional La comunicación en la empresa Principios básicos de la comunicación humana Negociación y comunicación Negociación y comunicación verbal El contrato controversial Propósito comunicativo o intención Normas de interpretación Registro y grado de formalidad Teoría y estrategias de cortesía verbal Modelos de cortesía verbal Imagen pública y amenazas Actos de habla y estrategias de cortesía en español Macroactos de habla Técnicas de persuasión en textos y cartas empresariales

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