Indicadores de gestión : guía práctica para estructurar acertadamente esta herramienta clave para el logro de la competitividad /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Beltrán Jaramillo, Jesús Mauricio
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : 3R Editores, 2000.
Edition: 2a. edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • Consideraciones preliminares
  • Indicadores de gestión
  • Metodología general para el establecimiento de Indicadores de gestión
  • Ejemplo de indicadores de gestión de un equipo de ventas
  • Cómo se establecen los indicadores en una organización
  • Indicadores y planeación estratégica
  • Ejemplo: establecimiento de indicadores de gestión para un proyecto de mejoramiento de la atención telefónica
  • Metodología para el establecimiento de indicadores para una área de la organización
  • Presentación de los indicadores. Cómo interpretar el valor de un indicador
  • Indicadores y procesos
  • Matriz de evaluación de indicadores de gestión
  • Productividad. Indicadores típicos de algunas áreas de la organización

Antioquia/Rionegro: Unknown

Holdings details from Antioquia/Rionegro: Unknown
Call Number: 658.4013 B453i
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

Bogotá/Servicios Financieros: Unknown

Holdings details from Bogotá/Servicios Financieros: Unknown
Call Number: 658.4013 B453i
Copy Ej. 1 Available Place a Hold
Copy Ej. 2 Available Place a Hold
Copy Ej. 3 Available Place a Hold

Caldas/Biblioteca Regional: Unknown

Holdings details from Caldas/Biblioteca Regional: Unknown
Call Number: 658.4013 B453i
Copy Ej. 1 Available Place a Hold

San Andrés/San Andrés: Unknown

Holdings details from San Andrés/San Andrés: Unknown
Call Number: 658.4013 B453i
Copy Ej. 1 Available Place a Hold