Serna Gómez, H. (2000). Mercadeo interno: Una estrategia para gerenciar la cultura empresarial. Principios, metodología y estrategias. 3R Editores.
Chicago Style (17th ed.) CitationSerna Gómez, Humberto. Mercadeo Interno: Una Estrategia Para Gerenciar La Cultura Empresarial. Principios, Metodología Y Estrategias. Bogotá: 3R Editores, 2000.
MLA (9th ed.) CitationSerna Gómez, Humberto. Mercadeo Interno: Una Estrategia Para Gerenciar La Cultura Empresarial. Principios, Metodología Y Estrategias. 3R Editores, 2000.
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