| Notas Contenido: |
- Introducción al estudio de la administración
- La empresa: Clasificación de las empresas, desarrollo de emprendedores
- Planeación: recursos humanos, mercadotécnia
- Organización
- Dirección: toma de decisiones, motivación, liderazgo
- Control: el modelo de Blake y Mouton o de la excelencia empresarial, auditoría administrativa
- Evolución de la teoría administrativa: el modelo de Greiner
- Calidad total: histograma, diagrama de Pareto, de causa y efecto, de estratificación, de dispersión
- Casos integradores
- Crucigramas
- Glosario
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