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Mercadeo uno a uno construyendo relaciones con el cliente a la vez /

Don Peppers y Martha Rogers, cuentan a través de estudios de casos de varias empresas Norteamericanas las nuevas perspectivas del mercadeo y cómo el mercadeo 1:1 establece nuevos paradigmas para realizar negocios en el futuro

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Bibliographic Details
Main Author:	Peppers, Don
Other Authors:	Benavides, Marcela (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : Producciones P&P Ltda., 2001.
Series:	Mercado y ventas
Subjects:	Relaciones con los clientes Segmentación del mercado Materiales audiovisuales Mercadeo de servicios

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