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En busca de la excelencia : experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos /

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Bibliographic Details
Main Author: Peters, Thomas J.
Other Authors: Waterman, Robert H., Posada, Fernando (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogotá : Norma, c1984.
Subjects:
Administración industrial > Estados Unidos > Estudio de casos
Éxito en los negocios
Motivación del empleado
Consumidores
Notas Contenido:
  • El éxito en algunas empresas norteamericanas
  • El modelo racional
  • El hombre en espera de motivación
  • El manejo de la ambiguedad y la paradoja
  • Predisposición para la acción
  • Acercamiento al cliente
  • Autonimía y espíritu empresarial
  • Productividad por el personal
  • Movilización alrededor de un valor clave
  • Zapatero a tus zapatos
  • Estructura simple, y poco personal
  • Flexibilidad y rigor simultáneos

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