La misión de la empresa : definir el espíritu, establecer los propósitos, fijar el rumbo /
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| Format: | Book |
| Language: |
Spanish English |
| Published: |
Barcelona :
Paidós,
c1996.
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| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Por qué las organizaciones están perdiendo el rumbo
- Más allá de la gerencia ejecutiva: la demanda de liderazgo
- Aprendiendo las nuevas reglas del juego
- El diseño del significado: montando el rompecabezas de la estrategia
- La exploración ambiental: ¿Qué sucede allí fuera?
- La exploración organizacional: ¿quienes son?
- La exploración de oportunidades: ¿cuáles son nuestras posibilidades?
- Construcción del modelo 101: el modelo del valor del cliente
- Construcción del modelo 102: visión, misión y valores
- Construcción del modelo 104: el paquete de valor de cliente
- Análisis de la brecha estratégica: ¿qué es la "delta"?
- Planificación de la acción
- Despliegue de la estrategia