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Benchmarking para competir con ventaja. /

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Bibliographic Details
Main Author: Boxwell, Robert J.
Other Authors: Mcshane, Barbara (tr), Vallecillo Rubiera, Isabel (tr)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Bogotá : McGraw-Hill, 1996.
Subjects:
Calidad total en administracion
Planificación estratégica
competitividad
Benchmarking (Administración)
Notas Contenido:
  • Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking
  • Qué es benchmarking
  • Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking
  • Benchmarking y el premio nacional de calidad Malcolm Baldrige
  • El futuro del benchmarking.
Description
Physical Description:203 páginas : il ; 25 cm.
ISBN:9586004937

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