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Benchmarking para competir con ventaja. /

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Bibliographic Details
Main Author:	Boxwell, Robert J.
Other Authors:	Mcshane, Barbara (tr), Vallecillo Rubiera, Isabel (tr)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : McGraw-Hill, 1996.
Subjects:	Calidad total en administracion Planificación estratégica competitividad Benchmarking (Administración)
Notas Contenido:	Breve historia de la planificación estratégica y de la evolución del benchmarking Qué es benchmarking Evaluación de la estrategia al utilizar benchmarking Benchmarking y el premio nacional de calidad Malcolm Baldrige El futuro del benchmarking.

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