Experiencias en la implantación de un proceso de calidad : descubra la clave del éxito en los procesos de calidad total /

Da elementos de juicio para : Verificar si sus empleados están razonablemente satisfechos. Autocriticar su gestión y buscar mejoras importantes. Determinar logros factibles como resultado de una estrategia de calidad. Determinar fases y características de una estrategia de calidad. Definir metas cua...

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Bibliographic Details

Main Author:	Rugeles Amaya, Enrique
Corporate Author:	Producciones P&B
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : CESA, 1995. INCOLDA,
Subjects:	Calidad total Control de calidad Control de la producción