Mapas estratégicos : cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles /

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Bibliographic Details
Main Author:	Kaplan, Robert S.
Other Authors:	Norton, David P., Ganzinelli, Carlos (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Barcelona : Symnetics ;, ©2004. Gestión 2000,.
Subjects:	Planificación estratégica Planificación empresarial Cambio organizacional
Notas Contenido:	Mapas estratégicos Procesos de creación de valor, de gestión operativa, de gestión de clientes, de innovación Procesos reguladores y sociales Activos intangibles Disponibilidad del capital humano, de información, organizativo Cración de estrategias y mapas estratégicos Planificación de la campaña Archivos de casos Empresas del sector privado, del sector público Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro

Description
Physical Description:	499 páginas : diagramas ; 23 cm.
ISBN:	9788480889773

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