Cover Image

Mapas estratégicos : cómo convertir los activos intangibles en resultados tangibles /

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Kaplan, Robert S.
Other Authors:	Norton, David P., Ganzinelli, Carlos (traductor)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Barcelona : Symnetics ;, ©2004. Gestión 2000,.
Subjects:	Planificación estratégica Planificación empresarial Cambio organizacional
Notas Contenido:	Mapas estratégicos Procesos de creación de valor, de gestión operativa, de gestión de clientes, de innovación Procesos reguladores y sociales Activos intangibles Disponibilidad del capital humano, de información, organizativo Cración de estrategias y mapas estratégicos Planificación de la campaña Archivos de casos Empresas del sector privado, del sector público Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro

Table of Contents:

Mapas estratégicos
Procesos de creación de valor, de gestión operativa, de gestión de clientes, de innovación
Procesos reguladores y sociales
Activos intangibles
Disponibilidad del capital humano, de información, organizativo
Cración de estrategias y mapas estratégicos
Planificación de la campaña
Archivos de casos
Empresas del sector privado, del sector público
Organizaciones o empresas sin ánimo de lucro