APA (7th ed.) Citation

Rokes, B., & NÚÑEZ HERREJÓN, J. L. (2004). Servicio al cliente. Thomson.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Rokes, Beverly, and José Luis NÚÑEZ HERREJÓN. Servicio Al Cliente. México: Thomson, 2004.

MLA (9th ed.) Citation

Rokes, Beverly, and José Luis NÚÑEZ HERREJÓN. Servicio Al Cliente. Thomson, 2004.