APA (7th ed.) Citation

(1998). El trato con clientes dificiles. McGraw-Hill.

Chicago Style (17th ed.) Citation

El Trato Con Clientes Dificiles. Bogotá: McGraw-Hill, 1998.

MLA (9th ed.) Citation

El Trato Con Clientes Dificiles. McGraw-Hill, 1998.

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