La gerencia en función del cliente /

Identificar la misión de la empresa, es esencial para que toda la organización gire alrededor de principios claros de acción para hacerla productiva. ¿Cómo creer eficientemente en un mercado cada vez más competido, cómo estructurar la cultura organizacional de la empresa, es positivo dar participaci...

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Bibliographic Details
Main Author: Luque Carulla, Enrique
Corporate Author: Producciones P & B
Other Authors: Carvajal, Adolfo (autor), Echavarria Olozaga, Hernán (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Bogota : CESA ; ©1995.
INCOLDA,
Subjects:

MARC

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245 1 3 |a La gerencia en función del cliente /  |h [videograbación]  |c Enrique Luque Carulla, Adolfo Carvajal, Hernán Echavarría Olózaga ; Producciones P & B. 
260 |a Bogota :  |b CESA ;  |b INCOLDA,  |c ©1995. 
300 |a 1 DVD (60 min.) :  |b sonido, color ;  |c 12 cm. 
520 |a Identificar la misión de la empresa, es esencial para que toda la organización gire alrededor de principios claros de acción para hacerla productiva. ¿Cómo creer eficientemente en un mercado cada vez más competido, cómo estructurar la cultura organizacional de la empresa, es positivo dar participación como accionista a los trabajadores en una empresa, que papel desempeña la capacitación en una empresa, que significa existir para el cliente?. 
650 1 7 |a Administración de empresas  |v DVDs  |2 Armarc 
650 2 7 |a Cultura organizacional  |v DVDs  |2 Armarc 
650 2 7 |a Servicio al cliente  |v DVDs  |2 Armarc 
650 2 7 |a Capacitación de empleados  |v DVDs  |2 Armarc 
700 1 |a Carvajal, Adolfo  |e autor 
700 1 |a Echavarria Olozaga, Hernán  |e autor 
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