APA (7th ed.) Citation

(1985). Servicio al cliente: Estrategias para el éxito. McGraw-Hill Interamericana.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Servicio Al Cliente: Estrategias Para El éxito. Bogotá: McGraw-Hill Interamericana, 1985.

MLA (9th ed.) Citation

Servicio Al Cliente: Estrategias Para El éxito. McGraw-Hill Interamericana, 1985.