Venta de productos y servicios financieros : banca e instituciones financieras /
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| Corporate Author: | |
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| Other Authors: | |
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Bogotá :
SENA, Centro de Servicios Financieros,
2005.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- Asesoría comercial y financiera en productos y servicios financieros
- Guías de aprendizaje: Caracterizar el sistema financiero
- Recopilar e interpretar la información suministrada por el cliente
- Planear el contacto con el cliente de acuerdo con su actividad economica
- Identificar el portafolio de productos y servicios propio de la competencia
- Estructurar la oferta de productos y servicios
- Instrumentos de evaluación de las guías
- Sostenimiento del negocio en condiciones de competitividad
- Guías de aprendizaje: Desarrollar nuevas estrategias comerciales
- Desarrollar visitas comerciales de mantenimiento
- Asegurar la calidad de las relaciones con el cliente
- Desarrollar programas de conservación de la clientela
- Instrumentos de evaluación de las guías
- Operaciones de caja
- Guías de aprendizaje: Recibir depósitos y efectuar pagos en moneda legal y extranjera
- Realizar el cierre diario de caja
- Contabilizar las operaciones de la unidad de negocios
- Verificar la exactitud de las operaciones realizadas en caja
- Instrumentos de evaluación de las guías
- Vinculación del cliente
- Guías de aprendizaje: Documentar las solicitudes de cada producto y servicio financiero
- Tramitar las solicitudes de cada producto financiero
- Constituír productos de captación en moneda legal y extranjera
- Desembolsar productos de colocación en moneda legal
- Constituir productos de colocación en moneda extranjera
- Prestar servicios en moneda legal y extranjera
- Instrumentos de evaluación de las guías
