El cuadro de mando integral /

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Bibliographic Details
Main Author: Kaplan, Robert S.
Other Authors: Norton, David P. (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Barcelona : Gestión 2000, 2002.
Edition: 2a edición
Subjects:
Notas Contenido:
  • La medición y la gestión en la era de la información
  • ¿Por qué necesitan las empresas un cuadro de mando integral?
  • La perspectiva financiera
  • La perspectiva del cliente
  • La perspectiva del proceso interno - La perspectiva de aprendizaje y crecimiento
  • La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia
  • estructura y estrategia
  • Conseguir alcanzar la alineación estratégica: de arriba abajo
  • Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos
  • El feedback y el proceso de formación estratégica
  • La implantación del un programa de gestión del cuadro de mando integral
  • La construcción de un cuadro de mando integral.