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Manual para las pequeñas empresas : guía sobre la norma ISO 9001:2000 /

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Bibliographic Details
Corporate Author:	Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec)
Format:	Book
Language:	Spanish English
Published:	Bogotá : ICONTEC, c2001.
Subjects:	Normalización > Normas técnicas Pequeña y mediana empresa > Administración > Normas técnicas Calidad total > Normas técnicas
Notas Contenido:	Sistemas de gestión de la calidad Guía acerca de lo que significa la norma Objeto y campo de aplicación Referencias normativas Términos y definiciones Sistemas de gestión de la calidad Responsabilidad de la dirección Gestión de los recursos Realización del producto Medición, análisis y mejora Anexos: puntos de comparación entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 14001:1996

Table of Contents:

Sistemas de gestión de la calidad
Guía acerca de lo que significa la norma
Objeto y campo de aplicación
Referencias normativas
Términos y definiciones
Sistemas de gestión de la calidad
Responsabilidad de la dirección
Gestión de los recursos
Realización del producto
Medición, análisis y mejora
Anexos: puntos de comparación entre la norma ISO 9001:2000 y la norma ISO 14001:1996