Cover Image

El desafio de certificar : La ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio /

Saved in:

Bibliographic Details
Main Author:	Texidor, Silvia
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Buenos Aires : Rosario, Argentina : CICCUS 2009. Nuevo Parhdigma,
Subjects:	Control de calidad Normas ISO serie 9000
Notas Contenido:	Fundamentos, antecedentes y enfoque Nociones cConceptuales sobre la gestión de la calidad de acuerdo con el modelo ISO 9001:2000 Reseña histórica de las teorías sobre la calidad organizacional Enfoque de la norma ISO 9001 Implementación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000 La base documental Los procesos Procesos auditables Actores involucrados en el proceso de certificación Etapas del proceso de certificación Actores involucrados en el proceso de certificación Ventas e inconvenientes de la certificación Reflexiones finales y actualización ISO 9001:2008 Certificación en bibliotecas y centros de documentación

MARC


LEADER	00000nam a2200000 a 4500
001	000035586
003	CO-BoSNA
005	20260106164250.0
008	060623s2009^^^^ag^a^^^gr^^^^^000^0^spa^d
020			\|a 9789879355909
040			\|a CO-BoSNA \|b spa
082	0	4	\|a 658.562 \|b T355d \|2 23
100	1		\|a Texidor, Silvia
245	1	3	\|a El desafio de certificar : \|b La ISO 9001:2000 su aplicación en bibliotecas y otras organizaciones de servicio / \|c Silvia Texidor.
260			\|a Buenos Aires : \|b CICCUS \|a Rosario, Argentina : \|b Nuevo Parhdigma, \|c 2009.
300			\|a 176 páginas : \|b ilustraciones ; \|c 21 cm.
505	2		\|a Fundamentos, antecedentes y enfoque -- Nociones cConceptuales sobre la gestión de la calidad de acuerdo con el modelo ISO 9001:2000 -- Reseña histórica de las teorías sobre la calidad organizacional -- Enfoque de la norma ISO 9001 -- Implementación de un sistema de gestión de la calidad de acuerdo con la norma ISO 9001:2000 -- La base documental -- Los procesos -- Procesos auditables -- Actores involucrados en el proceso de certificación -- Etapas del proceso de certificación -- Actores involucrados en el proceso de certificación -- Ventas e inconvenientes de la certificación -- Reflexiones finales y actualización ISO 9001:2008 -- Certificación en bibliotecas y centros de documentación
650	1	7	\|a Control de calidad \|2 Armarc
650	2	7	\|a Normas ISO serie 9000 \|2 Armarc
952			\|0 0 \|1 0 \|4 11 \|6 658_562000000000000_T355D \|7 0 \|8 GENER \|9 182930 \|a 76067 \|b 76067 \|d 2009-08-21 \|l 0 \|o 658.562 T355d \|p 769230003514 \|r 2026-01-06 16:42:50 \|t Ej. 1 \|w 2026-01-06 \|x Se traslada desde el Astin por pertinencia temática \|y BOOK \|z Calle 52 No. 2 Bis-15, Cali
999			\|c 35582 \|d 35582
942			\|6 658_562000000000000__T355D