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Calidad total en la dirección de recursos humanos /

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Bibliographic Details
Main Author: Petrick, Joseph A.
Other Authors: Furr, Diana S., Garcia Bertran, Ana (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : 2003, Gestión 2000.
Subjects:
Administración de personal
Calidad total
Recursos humanos
Notas Contenido:
  • 1. ¿Por qué calidad en la dirección de recursos humanos?
  • 2. Satisfacción del cliente: dimensiones de estrategia
  • 3. Mejora continua: dimensiones de proceso
  • 4. Hablar con pruebas: dimensiones de proyecto
  • 5. Respeto por los demás: dimensiones de actuación
  • 6. Implementación de la dirección de recursos humanos de calidad total .
Table of Contents:
  • 1. ¿Por qué calidad en la dirección de recursos humanos?
  • 2. Satisfacción del cliente: dimensiones de estrategia
  • 3. Mejora continua: dimensiones de proceso
  • 4. Hablar con pruebas: dimensiones de proyecto
  • 5. Respeto por los demás: dimensiones de actuación
  • 6. Implementación de la dirección de recursos humanos de calidad total .

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