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| LEADER |
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| 001 |
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| 003 |
CO-BoSNA |
| 005 |
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| 008 |
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| 020 |
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|a 847978296X
|
| 040 |
|
|
|a CO-BoSNA
|b spa
|
| 041 |
0 |
|
|a spa
|
| 043 |
|
|
|a e-sp---
|
| 100 |
1 |
|
|a FERRE TRENZANO, José María
|
| 245 |
1 |
3 |
|a La conducta del consumidor y del cliente :
|b Cómo conocer a sus consumidores y clientes, así como diseñar un programa de retención y fidelización para que no le abandonen /
|c José María Ferre Trenzano, Jordi Ferré Nadal.
|
| 260 |
|
|
|a Madrid :
|b Diaz de Santos,
|c 1997.
|
| 300 |
|
|
|a 155 páginas :
|b ilustraciones ;
|c 19 cm.
|
| 500 |
|
|
|a incluye índice
|
| 505 |
2 |
|
|a El consumidor. -- El cliente
|
| 650 |
1 |
7 |
|a CONSUMIDORES
|2 LEMB
|
| 650 |
|
7 |
|a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
|2 LEMB
|
| 650 |
|
7 |
|a MERCADEO
|2 LEMB
|
| 700 |
1 |
|
|a FERRE NADAL, Jordi
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 5
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|7 0
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