Cover Image

Hacia un nuevo paradigma de gestión : por qué algunas empresas rompen sus mercados y se convierten en formidables competidores /

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Huete, Luis María
Other Authors: Debaig, Michel (ed.), Nueno, Pedro (pról.)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Madrid : McGraw-Hill Interamericana, c1995.
Subjects:
Cambio organizacional
Servicio al cliente
Satisfacción en el trabajo
Administración de empresas
Productos nuevos
Notas Contenido:
  • Rupturas en la industria, en los servicios, en la mentalidad-- Las tres grandes paradojas
  • Mayor satisfacción de los clientes en la industria cuesta menos
  • Mayor satisfacción para los empleados cuesta menos
  • Mayor satisfacción para los proveedores cuesta menos
  • Hacia una gestión rupturista.

MARC

LEADER 00000nam a2200000 a 4500
001 000036163
003 CO-BoSNA
005 20260106214146.0
008 951130t1995^^^^sp^a^^^fr^^^^^000^0^spa^d
020 |a 844811678X 
040 |a CO-BoSNA  |b spa 
041 0 |a spa  |h eng 
082 0 |a 658.406  |b H888h  |2 22 
100 1 |a Huete, Luis María 
245 1 0 |a Hacia un nuevo paradigma de gestión :  |b por qué algunas empresas rompen sus mercados y se convierten en formidables competidores /  |c Luis María Huete, Michel Debaig ; prólogo Pedro Nueno. 
260 |a Madrid :  |b McGraw-Hill Interamericana,  |c c1995. 
300 |a xiv, 144 páginas :  |b ilustraciones ;  |c 23 cm. 
505 0 |a Rupturas en la industria, en los servicios, en la mentalidad-- Las tres grandes paradojas -- Mayor satisfacción de los clientes en la industria cuesta menos -- Mayor satisfacción para los empleados cuesta menos -- Mayor satisfacción para los proveedores cuesta menos -- Hacia una gestión rupturista. 
650 1 7 |a Cambio organizacional  |2 Armarc 
650 1 7 |a Servicio al cliente  |2 Armarc 
650 1 7 |a Satisfacción en el trabajo  |2 RMARC 
650 1 7 |a Administración de empresas  |2 Armarc 
650 1 7 |a Productos nuevos  |2 Armarc 
700 1 |a Debaig, Michel  |e ed. 
700 1 |a Nueno, Pedro,  |e pról. 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185142  |a 05101  |b 05101  |d 2011-07-19  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 059101999624  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 1  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Km. 6 Vía la Pintada, Caldas 
952 |0 0  |1 0  |4 6  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185143  |a 05503  |b 05503  |d 2009-11-30  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 059503001389  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 1  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Calle 41 No. 50A-324, Rionegro 
952 |0 0  |1 0  |4 6  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185144  |a 05506  |b 05506  |d 2016-12-02  |h Ej. 1  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 950610000370  |r 2026-01-06 21:41:46  |t N° 17 - 61  |w 2026-01-06  |y BOOK | Cis 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185145  |a 11303  |b 11303  |d 2006-07-07  |i 188504  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 119303000573  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 1  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Calle 52 No 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185146  |a 11303  |b 11303  |d 2006-07-07  |i 188504  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 119303000574  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 2  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Calle 52 No 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185147  |a 11303  |b 11303  |d 2006-07-07  |i 188504  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 119303000575  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 3  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Calle 52 No 13-65, Bogotá 
952 |0 0  |1 0  |4 5  |6 658_406000000000000_H888H  |7 0  |8 GENER  |9 185148  |a 19221  |b 19221  |d 2023-03-03  |i 198185  |l 0  |o 658.406 H888h  |p 199221004346  |r 2026-01-06 21:41:46  |t Ej. 1  |w 2026-01-06  |y BOOK  |z Cra. 9 No. 71N-60, Popayán 
999 |c 36159  |d 36159 
942 |6 658_406000000000000__H888H 

Similar Items