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Marketing estratégico para empresas de servicios /

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Bibliographic Details
Main Author:	Maqueda Lafuente, Javier
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Madrid : Diaz de Santos, 1994.
Subjects:	ADMINISTRACION DE EMPRESAS MERCADEO > MANUALES MERCADEO DE SERVICIOS
Notas Contenido:	1. concepto de calidad. Breve histori. 2. Visión macroeconómica del sector servicios: a terciarización de las economías desarrolladas. 3. Concepto microeconómico de servicio. Servicio versus producto

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