Marketing estratégico para empresas de servicios /
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| Main Author: | |
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| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Madrid :
Diaz de Santos,
1994.
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| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
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Table of Contents:
- 1. concepto de calidad. Breve histori.
- 2. Visión macroeconómica del sector servicios: a terciarización de las economías desarrolladas.
- 3. Concepto microeconómico de servicio. Servicio versus producto
