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Juran y la calidad por el diseño : nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios /

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Bibliographic Details
Main Author: Juran, Joseph M.
Other Authors: Nicolau Medina, Jesús (traductor), Gozalbes Ballester, María de las Mercedes (traductor)
Format: Book
Language: Spanish
English
Published: Madrid : Diaz de Santos, 1996.
Subjects:
CONTROL DE CALIDAD
CALIDAD DE LOS PRODUCTOS
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
CONTROL DE CALIDAD > PLANEACIÓN
Notas Contenido:
  • Cómo pensar en la planificación de la calidad
  • Establecimiento de los objetivos de la calidad
  • Identificación e los clientes
  • Determinación de las necesidades de los clientes-- Medidas de calidad-- Desarrollo de las características de los productos, procesosy de los controles de los procesos-- Planificación estratégica, multifuncional y departamental de la calidad-- Bases de datos, motivación y formación-- Casos

MARC

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003 CO-BoSNA
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040 |a CO-BoSNA  |b spa 
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043 |a e-sp--- 
100 1 |a Juran, Joseph M.,  |d 1904- 
245 1 0 |a Juran y la calidad por el diseño :  |b nuevos pasos para planificar la calidad de bienes y de servicios /  |c Joseph M. Juran ; traducción Jesús Nicolau Median ; María de las Mercedes Gozalbes Ballester. 
260 |a Madrid :  |b Diaz de Santos,  |c 1996. 
300 |a x, 592 páginas :  |b gráficos ;  |c 24 cm. 
500 |a incluye glosario p. 549 e índice p.575 
505 2 |a Cómo pensar en la planificación de la calidad -- Establecimiento de los objetivos de la calidad -- Identificación e los clientes -- Determinación de las necesidades de los clientes-- Medidas de calidad-- Desarrollo de las características de los productos, procesosy de los controles de los procesos-- Planificación estratégica, multifuncional y departamental de la calidad-- Bases de datos, motivación y formación-- Casos.-- 
534 |t Juran on Quality by desing 
650 1 7 |a CONTROL DE CALIDAD  |2 LEMB 
650 7 |a CALIDAD DE LOS PRODUCTOS  |2 LEMB 
650 7 |a COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR  |2 LEMB 
650 7 |a CONTROL DE CALIDAD  |x PLANEACIÓN  |2 LEMB 
700 1 |a Nicolau Medina, Jesús,  |e traductor 
700 1 |a Gozalbes Ballester, María de las Mercedes,  |e traductor 
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