La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades /

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Bibliographic Details
Main Author: Munro-Faure, Lesley
Other Authors: Munro-Faure, Malcolm (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Barcelona : Folio, ©1994.
Series: Biblioteca de empresa
Subjects:
Notas Contenido:
  • La gestión de calidad total una revolución de la calidad
  • Conozca a sus clientes
  • Los costes de la calidad
  • El análisis funcional
  • Las normas para los sitemas de gestión de calidad
  • Herramientas para la calidad
  • La resolución de problemas
  • Casos con éxito
  • ¿Qué podemos aprender de los gurúes de la calidad?

MARC

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245 1 3 |a La calidad total en acción :  |b una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades /  |c Lesley Munro-Faure, Malcolm Munro-Faure. 
260 |a Barcelona :  |b Folio,  |c ©1994. 
300 |a 369 páginas :  |b gráficos ;  |c 24 cm. 
490 0 |a Biblioteca de empresa 
500 |a incluye índice 
505 2 |a La gestión de calidad total una revolución de la calidad -- Conozca a sus clientes -- Los costes de la calidad -- El análisis funcional -- Las normas para los sitemas de gestión de calidad -- Herramientas para la calidad -- La resolución de problemas -- Casos con éxito -- ¿Qué podemos aprender de los gurúes de la calidad? 
534 |p Título original:  |t Implementing total quality management 
650 1 7 |a Calidad total  |2 Armarc 
650 2 7 |a Finanzas  |2 Armac 
650 2 7 |a Administración de la producción  |2 Armarc 
650 2 7 |a Competencia económica  |2 Armarc 
650 2 7 |a Mercadeo  |2 Armarc 
700 1 |a Munro-Faure, Malcolm  |e autor 
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