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Habilidades para el trabajo personal en los negocios : veinte reglas básicas de buenos modales, cortesía y educación para triunfar en los negocios /

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Bibliographic Details
Main Author: Cruz, Camilo (autor)
Format: Book
Language: Spanish
Published: Florida, USA : 2012.
Series: Colección Exito y motivación
Subjects:
Exito en los negocios
Comunicación > Aspectos psicológicos
Comunicación interpersonal
Relaciones humanas
Notas Contenido:
  • La actitud: La actitud es la base del trato personal en los negocios. La sonrisa es la llave de acceso a las buenas relaciones. Un saludo hace o deshace una relación de negocios. La primera impresión es la que cuenta. Aprende a respetar el espacio personal de los demás. La importancia de la manera de vestir
  • La comunicación: No es lo que diga sino cómo lo diga. Asegúrate que tu voz esté proyectando energía y seguridad. La mirada dice tanto como las palabras. Aprende el lenguaje de los gestos. Pocas cosas dicen tanto como tu postura y tu apariencia personal
  • El respeto: Aprende a escuchar a los demás. ¡No interrumpas!. Cuida la manera como te expresas de los demás. Evita el temperamento volátil y explosivo. Aprende a responder a las situaciones conflictivas de manera calmada y positiva. Cómo resolver problemas, desacuerdos y contrariedades de manera efectiva. Es posible llamar la atención sin ofender. Combate la impuntualidad y la pobre administración del tiempo. Los buenos modales producen buenos negocios.

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