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Bibliographic Details
Main Author:	BONILLA SOTO, María Ligia
Other Authors:	MURCIA DE LÓPEZ, Ana Marleny
Format:	Thesis Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : SENA, 2000.
Subjects:	SERVICIO AL CLIENTE > TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS RELACIONES CON LOS CLIENTES > TESIS Y DISERTACIONES ACADEMICAS SECRETARIADO
Notas Contenido:	Elementos vitales del clima organizacional. El contexto empresarial. Relaciones empresariales. Sensibilización frente al servicio. Perfil

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