Más allá de la excelencia y de la calidad total /
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
México :
Trillas,
1998.
|
| Edition: | Segunda edición |
| Subjects: | |
| Notas Contenido: |
|
Table of Contents:
- Administración, excelencia y calidad total
- La cultura de calidad
- Precursores de la calidad total
- Promotores de la calidad
- Excelencia empresarial y calidad del servicio
- Excelencia individual
- Líderazgo
- Hacia una cultura de excelencia y calidad total
