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Empresas competitivas : una estrategia de cambio para el éxito /

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Bibliographic Details
Main Author:	Rámirez Padilla, David Noel
Other Authors:	Cabello Garza, Mario Alberto
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	México : McGraw-Hill, 1997.
Subjects:	Administracion de empresas Administración industrial Planificación empresarial Liderazgo Servicio al cliente
Notas Contenido:	La planeación estratégica como piedra angular para lograr la competitividad de la empresa La cultura de la calidad total como arma para competir La innovación como detonador para mantener ventajas diferenciales La calidad del servicio Administración del conocimiento Cómo obtener el liderazgo en costos Análisis y medición del valor Liderazgo Trabajo en equipo Los valores: reto irrenunciable.

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