Sistema de gestión de la calidad : fundamentos y vocabulario /
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Bibliographic Details
| Corporate Author: |
Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (Icontec) |
| Format: |
Book
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| Language: |
Spanish |
| Published: |
Bogotá :
ICONTEC,
2002.
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| Subjects: |
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| Notas Contenido: |
- Pincipios de gestión de la calidad
- Fundamentos de los sistemas de gestión de la calidad
- Base racional para los sistemas de gestión de la calidad
- Enfoque de sistemas de gestión de la calidad
- Enfoque basado en procesos
- Política de calidad y objetivos de la calidad
- Papel de la alta dirección dentro del sistema de gestión de la calidad
- Documentación
- Evaluación de los sistemas de gestión de la calidad
- Mejora continua
- Papel de las técnicas estadísticas
- Sistema de gestión de la calidad y otros sistemas de gestión
- Relación entre los sistemas de gestión de la calidad y los modelos de excelencia
- Términos y definiciones
- Términos relativos a la calidad
- Términos relativos al aseguramiento de la calidad para los procesos de medición
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