Administración de los costos de la calidad /

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Bibliographic Details
Main Author:	Perdomo Burgos, Álvaro (autor)
Format:	Book
Language:	Spanish
Published:	Bogotá : 2003.
Edition:	Segunda edición
Subjects:	Control de calidad Normas ISO 9000 Control de calidad > Control de costos Control de calidad > Normas técnicas
Notas Contenido:	La satisfacción del clientes y la inversión en la calidad del producto Análisis de creación de valor y del valor agregado en los sistemas de gestión de la calidad Los elementos de la competitividad empresarial La función financiera en la gestión de la calidad Clasificación de los costos Enfoques de los costos del sistema de calidad Enfoque del sistema de prevención Costos de prevención Costos de fallas Enfoque del modelo de costos de los procesos ISO 9000:2000 el enfoque basado en procesos Recolección de datos de costos del sistema de la calidad Indicadores financieros del sistema de la calidad Mejoramiento de la relación costo- beneficio

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